LUMA MENTZ

Para criar sua chave PIX, é bem simples! Basta acessar Menu > PIX > Minhas Chaves > Cadastrar uma nova chave. Lembrando, se a chave que você deseja já estiver registrada em outra instituição, o apl...

Esse bloqueio pode ocorrer caso você tenha excedido o limite diário ou mensal de transações. Para ajustar seu limite, vá até o menu Pix no aplicativo e clique na aba "Limites". Caso não consiga alt...

Se a sua transferência não foi concluída, verifique se os dados da pessoa que vai receber estão corretos, como a chave PIX ou os dados bancários. Também é importante checar se o limite diário de tr...

Para realizar uma transferência no aplicativo, basta acessar a aba "Menu Pix" e escolher a opção de transferência que deseja fazer.

Após o envio da solicitação, não é possível alterar os dados do cadastro. No entanto, caso exista alguma inconsistência nas informações fornecidas, o cadastro será reprovado. Se a solicitação for a...

Para escanear seus documentos no aplicativo, basta seguir esses passos: Escolha o documento que deseja escanear dentro do aplicativo. O aplicativo abrirá a câmera automaticamente. Aponte a câmera ...

Para abrir a conta, você vai precisar dos seguintes documentos: CNH ou Identidade (RG) para comprovar sua identidade. Se você for estrangeiro, será necessário apresentar o RNE (Registro Nacional d...

Se você não conseguir confirmar seu e-mail, é importante garantir que o e-mail informado seja válido. Caso não tenha recebido o código: Verifique a caixa de entrada, inclusive a pasta de spam ou l...

Você pode solicitar abertura de conta através do nosso aplicativo A27 Bank, disponível na loja de aplicativos do seu celular, basta clicar no link abaixo: IOS: A27: conta, pix, pagamentos na App St...